Novo diferencial competitivo: 73% dos brasileiros escolhem marcas pela autenticidade
A autenticidade deixou de ser uma ideia abstrata de Marketing e passou a influenciar diretamente as decisões de…
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Empatia é diferencial competitivo: 86% dos consumidores priorizam marcas que demonstram cuidado genuíno
O país ocupa a terceira posição global, atrás apenas do Chile (89%) e ao lado de Portugal (86%)
