Interior do Brasil se consolida como novo eixo do e-commerce de PMEs
O e-commerce brasileiro vem se expandindo para além das capitais, acompanhando o avanço da digitalização do consumo em diferentes regiões do país
Pequenas e médias empresas (PMEs) localizadas em São Paulo (SP), Belo Horizonte (MG), Rio de Janeiro (RJ) e Curitiba (PR) registraram aumento de 194% no envio de pacotes para consumidores de cidades do interior, como Niterói (RJ), Ribeirão Preto (SP), Sorocaba (SP), São José dos Campos (SP) e Vila Velha (ES).
É o que aponta o levantamento Mapa da Logística, realizado pela Loggi com dados do terceiro trimestre de 2025. A pesquisa destaca a integração crescente entre capitais e municípios de menor porte, impulsionada pela eficiência logística e pela ampliação do comércio digital.
O movimento é acompanhado pelo aumento das transações originadas no próprio interior. Houve crescimento de 80% no volume de pacotes enviados por empresas sediadas em cidades como São José dos Pinhais (PR), Brusque (SC), Joinville (SC), Serra (ES) e Londrina (PR), com destino a outros polos regionais, como Santos (SP), Jundiaí (SP), Uberlândia (MG), Maringá (PR) e São José do Rio Preto (SP).
Neste cenário, o interior se consolida como emissor e receptor relevante no fluxo de vendas online, ampliando a circulação de produtos fora dos grandes centros metropolitanos. O estudo também aponta uma mudança nos modelos operacionais das PMEs. O uso de pontos de recebimento e envio de pacotes aumentou 22% no terceiro trimestre, na comparação com o período anterior. O formato vem sendo adotado como alternativa para reduzir custos e ampliar o acesso logístico a diferentes regiões.
Black Friday 2025: expansão geográfica e novos nichos
As regiões Sudeste e Sul devem se consolidar como os principais polos logísticos, tanto na origem quanto no destino das entregas durante a Black Friday. Ao mesmo tempo, espera-se crescimento expressivo na movimentação de mercadorias nas regiões Nordeste e Centro-Oeste, refletindo a expansão geográfica do consumo digital.
Entre as categorias com maior potencial de alta estão cosméticos e perfumaria, vestuário e moda, calçados, eletrônicos e informática, artigos esportivos e alimentos. Segmentos como joias e bijuterias, brinquedos, papelaria e impressão gráfica também devem registrar aumento, indicando diversificação do perfil de consumo.
As projeções de ticket médio variam conforme o porte das empresas. Para grandes marcas, a média esperada é de R$ 197,00, enquanto pequenos negócios podem alcançar R$ 184,00. Nos marketplaces, o valor tende a ser menor, com média de R$ 106,00, o que reforça o posicionamento competitivo das PMEs em categorias de maior valor agregado.
Avanço regional e categorias em destaque
O terceiro trimestre de 2025 marcou o fortalecimento de novos estados no mapa logístico nacional. Goiás liderou o crescimento com alta de 202%, consolidando o Centro-Oeste como região estratégica. No eixo Sul-Sudeste, o Paraná apareceu entre os cinco maiores crescimentos do período, com avanço de 15%.
No Nordeste, Bahia, Ceará e Pernambuco mantêm papel relevante como polos de envio e recebimento, enquanto a região Norte registrou expansão com a entrada de Rondônia entre os dez estados que mais recebem pacotes — um indicativo de ampliação da malha logística nacional.
Sudeste e Sul seguem concentrando a maior presença de PMEs, com 13% e 22%, respectivamente, superando as grandes marcas, que alcançaram 11% e 12% nas mesmas regiões.
No recorte por categorias, o maior crescimento do trimestre foi registrado em artigos esportivos, com alta de 150%. No primeiro semestre, os maiores avanços haviam sido observados em óticas (310%), no estado de Santa Catarina (281%) e entre pequenos negócios (61%).
Datas comemorativas e desempenho do varejo digital
As datas comemorativas continuam impulsionando o comércio eletrônico nacional. Durante a Semana do Dia dos Pais de 2025, foram entregues 2,7 milhões de pacotes — o equivalente a 17% de todos os envios do trimestre. Na Semana do Dia do Cliente, o volume superou 2,5 milhões de pacotes, com destaque para os pequenos negócios, que aumentaram em 68% o número de envios em relação a 2024.
O desempenho reforça a relevância de ações de relacionamento e campanhas segmentadas como diferenciais competitivos para as PMEs, que seguem ampliando participação e alcance em períodos estratégicos do calendário do varejo.
