por Bruno Jotta
RAO Marketeer
O e-mail marketing é mesmo uma estratégia de comunicação muito eficaz, comprovada por pesquisas e estatísticas cujos dados crescem a cada ano. Por este e outros motivos, cresce cada vez mais o interesse de micro, pequenas, médias e grandes empresas nesta poderosa ferramenta de marketing, porém, muitos chegam a ela pelos motivos errados ou apenas distorcidos.
Existem empresas que acreditam que o e-mail marketing é gratuito. Mas, não é. Além do tempo investido para criar uma campanha eficaz, é importante utilizar um endereço de e-mail do domínio da empresa ao invés de um gratuito para gerar credibilidade.
Isso já agrega custos que envolvem hospedagem e manutenção do nome de domínio. Contudo, há quem prefira utilizar o Outlook para enviar e-mail marketing, onde a efetividade é menor e o trabalho e retrabalho são maiores, pois as melhores ferramentas para o gerenciamento das campanhas são pagas. Se a empresa optar por um e-mail marketing em HTML, por exemplo, precisará contratar um profissional com estes conhecimentos ou investir no aprendizado desta linguagem. Apenas nesta análise superficial, já surgiram investimentos em tempo, hospedagem, softwares e treinamentos.
Outras empresa acreditam que enviar um e-mail marketing é Fácil. Também não é. Além de ser preciso planejamento, conhecimento do mercado, do público e requisitos técnicos, uma boa empresa de e-mail marketing é aquela que detém cadastros próprios e 100% atualizados em seu database marketing. Os cuidados com a elaboração de um e-mail marketing vão além de uma mensagem escrita. Existe a necessidade de conhecer a linguagem adequada, com revisão gramatical, atenção para as palavras com o potencial de SPAM, com o tamanho final da mensagem e acompanhamento dos resultados. Essas atividades influenciam no desenvolvimento/gerenciamento de uma campanha de e-mail marketing.
E-mail marketing é diferente de SPAM. O SPAM acontece quando a privacidade do usuário não é respeitada. Se ele não quiser receber seus e-mails, não insista. Se insistir, seu e-mail marketing vira SPAM.
Esses são os principais mitos sobre a atividade de e-mail marketing que devem ser derrubados. Estar atento, entender o que é e como funciona e sobretudo, acreditar no retorno que uma campanha de e-mail marketing pode proporcionar, são fatores fundamentais para o sucesso desta ferramenta no seu negócio, independente de sua arquitetura corporativa.
Contrate uma empresa com bons preços e ótimo profissionalismo com o banco de dados. Contrate empresas que acreditam que o e-mail marketing deve ser útil ao usuário, que deva fornecer alguma informação que seja de seu interesse ou para demonstrar que sua empresa está/continua atenta às necessidades dele. Nessa caso, e somente neste caso, você terá alcançado o retorno satisfatporio sobre o investimento desta poderosa ferramenta de comunicação.
O e-mail marketing é um ótimo canal e só se tranforma na melhor relação custo-benefício, quando se utiliza de metodologias que gerenciam a qualidade da base de dados e das operações como um todo, revertendo cliques em resultados.
Sobre a Rao Marketeer
Empresa de marketing e negócios, única da macro-região a oferecer serviços na modalidade de cross media, que dentre as áreas de atuação, possui uma divisão de marketing digital. A Rao Marketeer possui um banco de dados com três milhões de endereços cadastrados de empresas, crianças, jovens, idosos e profissionais de vários setores em todo o país, desde a cidade de Atalaia do Norte no estado do Amazonas até Vitória das Missões no Rio Grande do Sul. Para se fazer uma comparação entre bancos de dados e sua importância para esta ferramenta, a maioria das entidades da região de Ribeirão Preto contam com bancos de dados na média de 20 mil endereços. A empresa possui em sua carteira de clientes, grandes empresas do Brasil e do exterior, como a Pfizer, Bayer, Ministério do Trabalho e Emprego, Infraero, Brukel Sports e Molyplast.
